八月驾临，暑运干涉下半场。去哪儿数据显现，8月3日起程的游客量创下了本年暑期新高，近两周为暑期出游岑岭。出游旺季亦然机票退改签类电话乱来的高发期，乱来妙技特征高度通常，均以“飞机故障”为借口条目游客退改，并以“300元保障费”为钓饵试验乱来。

　　干涉暑运以来，乘坐飞机出游的游客量稳中有增。在去哪儿平台上，适度7月31日，暑期热点城市机票预订量同比增长一成，热点指标地前十位为北京、上海、成齐、广州、深圳、重庆、杭州、西安、昆明、长沙。

　　为退缩航班乱来，自暑期以来，去哪儿与反诈关联部门加强互助，针对常见的乱来妙技，在预订页面、订单页面和退票页面作念针对性弹窗防乱来领导，陈述游客“凡以航班变动、取消为由主动提供经济赔偿或条目下载其他App的算作很可能是乱来。”

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　　去哪儿大数据探求院探求员肖鹏示意：“当今航班乱来的样子高度一致，乱来份子冒充航司东谈主员，核实用户身份（姓名，身份证号，航班信息）陈述航班故障，筹商游客是否改签或退票。由于好像准确报出姓名和航班信息，且大多在出行前一天回电，让游客减弱警惕；随后，乱来分子陈述可赔偿300元保障金，让游客通过支付宝领取，这一步势必不成能领取收效，乱来分子便以‘未激活’为由，条目绑定银行卡，套取游客的考据码；随后乱来分子会条目下载一个会议App，干涉会议后是屏幕分享气象，掌捏用户的面部信息，从而将银行账户的钱全部转走。”

　　航班乱来是一条玄色产业链，一朝钱被转走，8分钟内就被“洗”得再也无法找回。不仅是账户余额，乱来分子还会哄骗用户的信息、银行卡账号、去携带用户贷款，贷款到用户的银行卡，然后把钱一齐转走，形成更大蚀本。

　　“游客收到航班变动电话或短信后，一定要第一时代通过航空公司官方电话或订票App说明，切勿轻信身分不解的信息，更不要拨打短信中所领导的生分号码。凭证航空公司端正，因非游客原因形成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。如若短信或者电话中条目收取手续费，则极有可能是乱来，应立即阻隔要乞降住手调换。”肖鹏说。

　　为保障用户数据安全，去哪儿使用当今业界高可靠性的工作器软件，并自主研发多项信息安全时刻和专利。通盘订票游客的个东谈主信息均实行加密后存储，通盘应用齐需要调用解密接口来使用手机号，解密接口有严格的调用监控，一朝发生窃取就会及时报警。但由于航班预订链路复杂，其他渠谈仍有信息泄漏风险，游客仍需提升警惕。

　　文、图/广州日报新花城记者：李妍 通信员：陈晓双九游会j9·游戏「中国」官方网站九游会J9